Politique de confidentialité

L'organisme responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est le suivant

Elektrogros AG
Daniel Neidhart
Rütistrasse 18
8952 Schlieren

Courriel : shop@elektrogros.ch
Site Web : http://elektrogros.ch/

Informations générales
En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions sur la protection des données de la Confédération suisse (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée et à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

En collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre les accès non autorisés, la perte, l'utilisation abusive ou la falsification.

Nous attirons l'attention sur le fait que la transmission de données sur l'internet (par exemple lors d'une communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données conformément à la description suivante. Ce site peut être visité sans enregistrement. Des données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, en particulier le nom, l'adresse ou l'adresse électronique, sont collectées, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Aucune donnée n'est transmise à des tiers sans votre consentement.

Traitement des données personnelles
Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données à caractère personnel sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données à caractère personnel, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, en particulier la conservation, la divulgation, l'obtention, l'effacement, le stockage, la modification, la destruction et l'utilisation de données à caractère personnel.

lit. a) Traitement de données à caractère personnel avec le consentement de la personne concernée.
lit. b) Traitement de données à caractère personnel pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et pour la mise en œuvre des mesures précontractuelles correspondantes.
lit. c) Traitement des données à caractère personnel pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu de toute loi applicable de l'UE ou de toute loi applicable d'un pays dans lequel le GDPR est entièrement ou partiellement applicable.
lit. d) Traitement de données à caractère personnel afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique
lit. f) Traitement des données à caractère personnel afin de protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, sauf si les libertés fondamentales, les droits et les intérêts de la personne concernée l'emportent sur ces intérêts. Les intérêts légitimes sont, en particulier, notre intérêt commercial à pouvoir fournir notre site web, la sécurité de l'information, l'application de nos propres droits légaux et le respect du droit suisse.
Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif ou des objectifs respectifs. En cas d'obligations de conservation à plus long terme en raison d'obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

Politique de confidentialité pour les Cookies
Ce site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui permettent de stocker des informations spécifiques sur l'appareil de l'utilisateur pendant qu'il utilise le site web. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs des pages, d'analyser le comportement d'utilisation des pages, mais aussi de rendre notre offre plus conviviale. Les cookies restent stockés à la fin d'une session de navigation et peuvent être rappelés lors d'une nouvelle visite du site. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, vous devez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il refuse d'accepter les cookies.

Politique de confidentialité pour le formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les données figurant dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y indiquez, seront stockées par nos soins dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Politique de confidentialité pour les données de la lettre d'information
Si vous souhaitez recevoir la lettre d'information proposée sur ce site web, nous avons besoin de votre adresse électronique ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse électronique fournie et que vous acceptez de recevoir la lettre d'information. Aucune autre donnée n'est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse électronique et de son utilisation pour l'envoi de la lettre d'information, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la lettre d'information.

Services payants
Afin de fournir des services payants, nous demandons des données supplémentaires, telles que les détails de paiement, afin de traiter votre commande. Nous conservons ces données dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux.

Google AdWords
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Politique de confidentialité de Google Analytics
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Traitement des commandes dans la boutique en ligne avec compte client
Nous traitons les données de nos clients conformément aux règles de protection des données du gouvernement fédéral (loi sur la protection des données, DSG) et au GDPR de l'UE, dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne, afin de leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison, ou leur exécution.

Les données traitées comprennent les données de base (données d'inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement sont nos clients, les parties intéressées et d'autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et des services à la clientèle. Nous utilisons des cookies de session, par exemple pour stocker le contenu du panier d'achat, et des cookies permanents, par exemple pour stocker le statut de connexion.

Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b (exécution des processus de commande) et c (archivage légalement requis) du GDPR. Les informations marquées comme nécessaires sont requises pour justifier et exécuter le contrat. Nous ne transmettons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, à la demande du client pour la livraison ou le paiement).

Les utilisateurs ont la possibilité de créer un compte utilisateur dans lequel ils peuvent notamment consulter leurs commandes. Dans le cadre de la procédure d'enregistrement, les utilisateurs reçoivent les informations obligatoires requises. Les comptes d'utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche, par exemple Google. Si les utilisateurs ont résilié leur compte d'utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte d'utilisateur, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons commerciales ou de droit fiscal conformément à l'art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Les informations contenues dans le compte client sont conservées jusqu'à leur suppression, avec archivage ultérieur en cas d'obligation légale. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation.

Dans le cadre de l'enregistrement, du renouvellement de la connexion et de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur. Ces données sont stockées sur la base de nos intérêts légitimes et de ceux de l'utilisateur afin de les protéger contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'art. 6 para. 1 lit. c GDPR.

La suppression a lieu après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est réexaminée à intervalles irréguliers. Dans le cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.

Droits d'auteur
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Clause de non-responsabilité générale
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Modifications
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Questions au délégué à la protection des données
Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter directement la personne responsable de la protection des données au sein de notre organisation, dont le nom figure au début de la politique de confidentialité.

Schlieren, 01.01.2023
Source : Générateur de protection des données de SwissAnwalt